ここ数年、コラボ回線への変更を勧める営業電話や訪問が頻繁に行われており、多くの方が「通信費が安くなる」「同じ回線でお得に使える」といった勧誘を受けているかと思います。しかし、コムデックでは、これらの勧誘に絶対に応じないでください！とお伝えしています。
コラボ回線には、見た目以上のリスクが潜んでいることが多く、長期的に見ると損をすることもあるのです。価格の安さに惑わされて安易に変更してしまうと、後悔することになりかねません。
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コラボ回線とは？
NTTの電話回線を他社のサービスに切り替える仕組みです。月額料金が抑えられる一方で、NTTの直接サポートを受けられなくなるデメリットもあります。回線障害時の対応が遅れるケースもあるため、ビジネスでの利用には注意が必要です。通信の安定性を重視する場合は慎重な検討が必要です。
NTTとユーザーの間に「光コラボ事業者」を挟むため、NTTへの問い合わせ、障害連絡ができなくなります。
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通信費の削減は重要ですが、法人の業務回線の安定性やサポート体制を犠牲にすることはできませんので、絶対にコラボ回線を契約しないでください。
コムデックでは、お客様の通信環境に合った最適なプランをご提案しておりますので、迷われた際はぜひご相談ください！
法人以上に個人宅での契約問題が多いことから、総務省もコラボ回線について注意を促しているほど、不適切な営業が行われています。
曖昧な回答や不明確な説明は、コラボ回線の営業において頻繁に見られる問題点です。